חדירת רטיבות דרך צינור מזגן

שלום, רציתי לשאול: השכן שגר מתחתי עשה תוספת בניה לדירתו, ובחורף האחרון (שנה לאחר הבניה) היתה חדירה של רטיבות לשטח התוספת. הקבלן שבנה לו את התוספת עשה השבוע הצפה של השטח, ולא חדרה רטיבות מההצפה. הוא טוען שהרטיבות נכנסת דרך צינור מזגן שלי, שנמצא בגובה של קומה ויותר מעל התוספת שלו. הוא אומר שהגשם נכנס דרך הספוג שמקיף את הצינור, ונכנסת איתו למיבנה, והמים יורדים עד אליו. הוא אומר שיש דרך לעטוף את צינור המזגן, וזה ימנע את חדירת הרטיבות, ודורש שאני אביא בעל מלאכה שיעשה את זה. האם הדברים האלה הגיוניים, או שהקבלן מנסה להשתמט מפאשלות שלו ו"מפיל" אותן עלי ? תודה !