סיבות לעצמי אויבות בתקרת השכן מתחתיו.

שלום,

מה יכולה להיות הסיבה לתקרה מושחרת בדירה שמתחת לדירתי? חברת הביטוח שלי טוענת כי שכני אינם מאוררים מספיק את דירתם

חשבתי שזה מנזילה בדירתי.

השרברב החליף אצלי סיפון באמבטיה אך עדיין נוצרים כתמים גדולים בתקרת השכן.(אחרי שהם מנקים את התקרה)

האם חברת הביטוח מתחמקת או שיש מצב שז נגרם על ידי השכן?