שיש לא מפולס

הזמנו שיש אבן קיסר. השירות היה אדיב ונראה מקצועי. בא עשה מדידות והתקין את השיש. בפגישה הראשונית אמר שהוא מתקין מורשה. לאחר ההתקנה וכשרצינו לעבור לחיפוי קרמיקה (עוד לא שילמתי לאיש השיש), גילינו שהשיש לא מפולס. יש ירידה של ס"מ מצד ימין לצד שמאל לאורך של כ-3 מטרים. הירידה היא בגלל שמשטח הארונות גם לא מפולס (נמצא בירידה), כי הרצפה שקיבלנו מהקבלן כך מסתבר גם עקומה ולא מפולסת. האם לא הייתה זו אחריות גם של הנגר שממנו הזמנו את הארונות וגם של איש השיש לפלס את המשטחים או לפחות להתריע על הבעייתיות?? בכל מקום קראתי שהשיש צריך להיות מפולס, ואני מתקשה לדעת אם מי שהעסקנו הוא חאפר, או איך הוא אפשר טעות כזאת? (קיבלנו המלצות ממש חמות עליו) מה עושים עכשיו? הוא הדביק את השיש למשטח העץ של הארונות... מה אפשר לעשות