סימנים שהופיעו על מרצפות פורצלן על ידי שפשוף בפלס אלומיניום
קנינו מרצפות פורצלן איטלקי מט בצבע בהיר במידות 61.5*61.5
בתחילת הריצוף, הרצף טוען שהופיעו סימנים על ידי שפשוף בפלס האלומיניום שלא ניתנים להסרה.
ניסינו לנקות את הסימנים האלה על ידי שימוש בחומרי ניקוי רגילים (חומצת מלח / מלבין וכו׳...) ללא הצלחה.
פנינו לסוכן המרצפות והוא שלח מומחה מטעמו שהצליח להוריד את כל הסימנים בקלות על ידי שימוש בחומר מיוחד שהביא עימו.
הרצף טוען שהריצוף פסול, לעומת זאת הסוכן טוען שהריצוף תקין ועומד בדרישות התן לגבי ספיגה, שחיקה וחוזק, ושהרצף השתמש בכוח מופרז
מצורפת תמונה לסימנים שהופיעו על גבי המרצפה
האם ניתן להאמין לסוכן להמשיך בריצוף?
2 תגובות
Clean Clean
בעל מקצוע
אני לא מבין את פשר הפנייה?
היו סימנים שאתה ( הרצף שלך ) יצרת, שלא הגיעו כך מן המפעל... התלוננת בפני הספק והוא בטוב ליבו שלח מישהו ( מה שלא היה צריך לעשות ) שיטפל לך בבעיה , וזה עשה זאת בצורה נפלאה.
הייתי מציע לרצף שלך שיתרכז בלעשות את עבודתו נאמנה ובצורה מקצועית ואחראית ולא להאשים את הריצוף, שאם נמכר לך בארץ ישראל, עבר את כל הבדיקות הרלוונטיות לעמידה בתקנים המחמירים ביותר.
בקש מהרצף שלך שינקוט במשנה זהירות כאשר הוא עובד עם הפלס שלו.
בהצלחה.
שיש רזיאל
חברת שיש
שלום רב ,
כל הפורצלן שנכנס לישראל חייב לעבור מכון תקנים , כלומר אין בעיה ש/ל תקן כנראה.
בעיקרון , אין ריצוף שלא מקבל שריטות , אולי תבקשו מהספק את החומר שמרח שתוכלו לשים בעתיד.