חוות דעת מומחה לספה
שאלה: קניתי ספה 3 מטר והסלון שקיבתי נפוח לא ניתן לשבת עליו ממנו יצא זחלים.בשביל שאני אגיש תביעה אני צריכה חוות דעת מומחה .איך ניתן להגיע למומחים ? למקרה שלי תודה
4 תגובות
ביאנקו ליין בע״מ
בעל מקצוע
היי , הנך צריכה להביא רפד מקצועי לביתך , שיוכל לאבחן בצורה ברורה את הסלון (ברור שחווד כזה ניתן גם לקנות) אבל עדיף גם לצלם סרטון להראות הבדלים מוצר שהוזמן למוצר שהתקבל - כמה זמן לאחר קבלת הספה הבחנת בפגמים הנל ? האם יש בבעלותך הזמנה וקבלה מהמקום בו רכשת מוצר זה? הבעיות שאת מתארת הן נפוצות בעת רכישת מוצר ״בייצור ישראלי ״ מה שנקרא - ולצערי רבים נתקלים בבעיות מסוג זה הנני ממליץ לצלם סרטון וראשית לנסות להתנהל להגיע לפשרה מול החנות או לחילופין לבקש החלפת מוצר בברכה חברת ביאנקו ליין בע״מ יבוא ושיווק רהיטים מאירופה www.beanco.co.il
איילה
אורח (שואל השאלה)
שלום רב תודה רבה על תשובתך. אתה לא מבין כמה אתה צודק!!!יש בעיה בייצור ישראלי ונתינת שירות לצערי אף מומחה לא רצה להגיע אלי לא רצו מעורבות עם חב' הרהיטים היה תמוהה,נאלצתי ללכת לתביעות קטנות ללא מומחה וכמובן שהצד השני הביא "מומחה" כמובן שלהם התברר שהוא הרפד שלהם ,והם זכו הייתי בהלם . בראות עין הכי פשוטה רואים את הפגם ופגם רציני ראיתי את הפגם בקבלת הספה ,אמרו עם הזמן הפגם יסתדר עבר כמעט חודשים נגשתי לסניף וראיתי כמה הספה פגומה יש הבדל עצום בין מה שבחרתי בתצוגה לבין מה שקיבלתי אני נאלצת לתרום את הספה .ספה עלתה יקר תודה רבה יום מקסים